read

Допустим в стране кризис, а Вы всегда мечтали быть предпринимателем, но почему-то боялись. И вот курс доллара стремительно ползёт вверх и хочется Вам получится немного уже практически бесценной валюты. Самый простой способ для этого - продать что-то на ebay.

Не буду расписывать как регистрировать аккаунт, как привязывать paypal, всё это можно легко найти в сети. Просто расскажу о том на какие грабли можно наступить, но лучше их обойти.

Что продавать?

Чтобы чем-то торговать, нужно чтобы это что-то у нас было. Логично же? Допустим мы среднестатистический геймер в вакууме с замашками гика. Можно продать залежавшиеся диски\картриджи, книги\комиксы, фигурки или вообще какие нибудь девайсы. Следует правда учесть что отправлять мы будем великой Почтой России, а поэтому вещь должна быть не хрупкая и желательно не очень ценная(чтобы было не обидно её потерять). Фигурки слишком ранимые, да и не для того мы их вскармливали чтобы потом продать. Допустим любите Вы поигрывать иногда в ККИ. Например в Magic the Gathering. Отличный вариант на первое время, подумал я. Карточки не большие, можно отправить простым письмом или мелким пакетом, цена варьируется от “забирай бесплатно” до “гдежстолькоденегвзять”. Свою коллекцию(если она есть) продавать естественно не хочется, поэтому решил я закупить случайного картона из свежевышедшего сета и попробовать торгануть им. В итоге получился один большой лот(просто перепродажа продукции) и несколько лотов поменьше(отдельные карточки).

Продаёмся

Выставлять что-то на ebay очень просто. Примерно так же просто как продать табуретку на avito. Пару реальных фото, короткое описание, обязательно стоит написать о том, что доставка может занять пару недель из-за почты. Ставим фиксированную цену или аукцион на пару дней, вписываем цену международной доставки и готово.

Правда перед тем как разместить свой первый лот, сначала обязательно стоит проверить лимиты своего paypal аккаунта. Для этого идём в собственно наш аккаунт, слева внизу жмем “проверить лимиты своего счета”. Дальше Вам покажут страницу с лимитами, там должно быть порядка 8900$, если меньше, то будет доступна ссылка “повысить лимиты”. Обязательно следует отправить все необходимые документы и выполнить все шаги для повышения лимита. Обычно требуется добавить карту и выслать копию паспорта. В противном случае если на Ваш счет поступит платеж в валюте тут и будет грабля номер один - автоматическая конвертация в рубли. Поэтому стоит озаботиться заранее и поднять лимиты до первого поступления средств в наш адрес. Если деньги уже конвертировались в рубли, тут увы ничего не сделать. Позвонив в paypal всё что нам скажут “простите, но сами виноваты, мы предупреждали”. В среднем повышение лимитов и проверка документов занимает пять рабочих дней. Но я допустим спустя пару дней позвонил в поддержку спросить как там дела с проверкой, на что девушка мне ответила что “ускорит процесс”, в результате вечером того же дня у меня уже был полноценный аккаунт без всякой конвертации.

Продались

Вот настал тот волнительный момент когда мы продали первый лот и получили за него средства. Тут же на нас падает целая охапка садовых инструментов разной степени тяжести.

Во-первых это комиссия. Никто же не думал что за продажу на ebay мы никому ничего не должны? А должны мы как ebay, так и paypal. В результате от итоговой суммы лота(цена продажи + доставка) смело отнимаем 14%. Часть этих процентов спишут сразу в пользу paypal, часть придётся оплатить потом(в конце месяца) по счету от ebay. Еще есть цена за выставление лота в определённой категории, но она не идёт в сравнение с этими 14%. Так же есть определённый спектр категорий в которых можно выставляться бесплатно и не чаще определённого количества раз в месяц. Поэтому стоит сразу закладывать в цену расходы на комиссию и доставку, иначе будем продаваться только себе в убыток.

Во-вторых деньги будут заморожены на счету где-то 20 дней (точную цифру уже не помню), поэтому не рассчитываем сразу вывести их и пустить в оборот.

В третьих это комиссия за конвертацию. Вывод на банковский счет будет в рублях, по курсу paypal, который разумеется несколько ниже курса ЦБ.

В любом случае советую не выводить сразу все средства, а держать некоторую сумму на счету, на случай возврата денег покупателю.

Отправляем

Оплаченный товар разумеется нужно отправить. Тут не должно быть особых проблем. Я отправлял обычные письма с трек-номером и посылку. Для писем пойдёт любой конверт, на котором пишем два адреса, после чего отдаём оператору который уже присвоит нашему отправлению номер отслеживания. Для посылок придётся заполнять декларацию и разные бумажки. Вложения я описывал без подробностей, тупо “boardgame”, а в графе тип посылки ставил “gift”. Объявленную ценность большую писать нет смысла(все равно столько денег не вернут в случае чего), поэтому пишем хоть что-то. Полученный трек можно и нужно ввести на ebay, тогда покупатель получит уведомление что посылка отправлена и что вот он трек.

Дальше начинается самое интересное. Этап ожидания и надежды. Надежда что посылка дойдёт и дойдёт в срок. Политика ebay такова, что покупатель всегда прав, а значит ответственность за доставку посылки лежит на продавце. Поэтому если товар где-то затеряется то надо быть готовым вернуть деньги.

Покупатель всегда прав

Мне “повезло” и самый дорогой лот, отправленный посылкой, куда-то делся. Ушел из России в декабре, а в феврале так и не появился в штатах. Покупатель терпеливо ждал. Срок подачи претензии о товаре - 45 дней. Где-то на сороковой день он отправил запрос в ebay о неполучении. Тут два варианта, либо мы уговариваем человека ждать еще или добровольно возвращаем деньги. Я надеялся до последнего и просил ждать. В итоге спустя еще неделю посылка так и не объявилась, а претензия ушла на рассмотрение в поддержку ebay. Меньше чем за сутки было вынесено решение “возвращай деньги”, т.к. посылка не доставлена. Даже если бы она была в пути и трекалась, все равно решение было бы в пользу покупателя, единственное что могло бы меня спасти это статус “delivered”, но увы. После этого средства через 10 дней спишут с paypal или если денег там нет, то спишут с привязанной карты, если и там денег нет, то сумму надо будет оплатить по ежемесячному счету от ebay. Поэтому стоит оставлять деньги на счету или вовсе их прятать с карточки, а то внезапно можно остаться без денег.

Самое удивительное дальше. Даже если потом покупатель получит вашу посылку, вы не можете подать апелляцию и вернуть средства. Сроки доставки нарушены, посылка не была доставлена до обращения в поддержку, а значит покупатель прав. Тут остаётся надеяться только на порядочность купившего. Если посылка всё же дошла(как было у меня), стоит отписаться и вежливо попросить вернуть денег. К тому времени контакты продавца уже могут быть утеряны в архивах ebay, но допустим логин и даже email можно найти среди транзакций в paypal. Мне повезло и покупатель оказался человеком порядочным, хотя ничего его к возврату не принуждало(кроме совести).

Вместо заключения

Первый опыт торговли оказался не без приключений, но достаточно поучительный. Главное что я понял - не стоит торговать чем-то дорогим. Наша прекрасная почта настолько великолепна в своей непредсказуемости, что лучше продавать разную мелочёвку в большом количестве, чем потерять одну дорогую посылку и пустить на нет всю прибыль.

Blog Logo

Keiga


Published

Image

Imagine Any Title Here

Personal notes about video games and other stuff

Back to Overview